Doğru ürünü veya hizmeti doğru zamanda müşterilerin karşısına çıkartmak ve sunmak firmaların cirolarını sürdürülebilir kılmaları açısından çok önemlidir. Ürün yaşam döngüsünde düşüşe geçen ürünlerin yerine yeni ürünlerin tasarlanması ve kullanıma veya hizmete sunulması sürecinin en önemli aşaması kuşkusuz müşteri ihtiyaçlarının doğru belirlenmesinden geçmektedir.
InoTec Survey Anket Yönetim Sistemi ile;
gibi bir çok konuda anketler hazırlayabilir, müşterileriniz ile paylaşabilir sonuçlarını detaylı olarak raporlayabilirsiniz.