Turizm sektöründe faaliyet gösteren firmalar olarak; tatil öncesi müşteri beklentilerini belirlemek ve tatil sonrasında memnuniyetlerini saptayarak gelecek sezonun planını yapmanızı ve müşterilerin en fazla yaşadıkları sorunları tespit etmenizi sağlayacak anketler tasarlayabilir ve hem müşterileriniz hem de çalışanlarınız ile paylaşabilirsiniz.